弊社ソフトの操作について、リモートサポートを受けられます。
事前に、弊社サポート窓口にご連絡いただき、インターネットに接続できる環境で、
ソフトウェアがインストールされているコンピューターから下記をクリックしてください。
日本国内で御購入された弊社製品を海外で使用される場合、弊社では下記の通り規定を設けております。
予め御確認頂き、御理解の上使用されますよう、宜しくお願い申し上げます。
以上、御理解の上、宜しくお願い致します。
生産終了品については、下記の期間、部品供給並びに修理を受け付けております。
製品名 | 生産終了時期 | 原則部品期間終了時期 | 修理保証期間終了時期 | 後継機種 |
---|---|---|---|---|
MB1コントローラー | 2013.4 | 部品供給終了 | 202.4 | MB3コントローラー |
MB3315 | 2014.8 | 2019.8 | 2021.8 | MB3315T *1 |
MB8020 | 2015.11 | 2020.11 | 2022.11 | MB8020T |
MB2コントローラー | 2016.12 | 2021.12 | 2023.12 | MB3コントローラー |
Patmark-mini | 2025.1 | 2030.1 | 2032.1 | Patmark-mini-S |
MB2Sコントローラー | 2025.3 | 2030.3 | 2032.3 | MB3コントローラー |
MB3315S | 2025.3 | 2030.3 | 2032.3 | MB3315T *1 |
MB8020S | 2025.3 | 2030.3 | 2032.3 | MB8020T |
MB1010 | 2025.3 | 2030.3 | 2032.3 | MB1010T *1 |
MB2015 | 2025.3 | 2030.3 | 2032.3 | MB2015T *1 |
注記*1 ソレノイド胴長変更に伴い、打刻位置が上下方向で下がります。ヘッドを設備などに取り付てご使用になる場合は、このリンクから比較図面(PDF)をご参照ください。
*修理保証期間内でも、供給が終了した部品については、修理できない場合がありますので、修理依頼される前に弊社サポート部までお問い合わせください。